القطاع الحكومي
134
المشتريات والخدمات اللوجستية
340
إدارة الصحة والسلامة والبيئة
69
جاهزية العمليات وضمانها
68
إدارة البيانات وذكاء الأعمال
25
الماجستير القصير
2
المالية المؤسسية
229
إدارة تقنية المعلومات والأمن السيبراني
336
البنوك والتأمين والخدمات المالية
156
مهارات التواصل والكتابة
29
الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء
6
القانون التجاري
12
إدارة التخطيط والاستراتيجية
220
دورات تدريبية للنساء فقط
العقود والمناقصات
186
الإدارة والسكرتارية
149
المهارات الشخصية وتطوير الذات
53
ورش عمل في أتمتة ومراقبة العمليات التشغيلية
10
دورات الإدارة التربوية
12
التسويق والمبيعات
163
الذكاء الاصطناعي في التخطيط الاستراتيجي
14
قطاع الطاقة
50
استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات
6
إدارة الأمن
16
خدمة العملاء
49
تخطيط أعمال الصيانة وإدارة الأصول
213
جودة العمليات
128
دورات الجرافيك ومهارات التصميم
17
إدارة السياحة
164
الاستدامة
155
القوى العاملة والموارد البشرية
263
العلاقات العامة
213
إدارة المواصلات والملاحة الجوية
88
إدارة المشاريع
182
الهندسة والمعدات
37
الذكاء الاصطناعي في الأعمال الإدارية والسكرتارية
12
التدقيق والحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال
266
القيادة المؤسسية
412
إدارة الخدمات الصحية والصناعات الدوائية
258
إدارة أعمال البناء
109
الابتكار والتحول الرقمي
17
التكنولوجيا المالية "فينتك" (FinTech)
4
تقدم هذه الدورة دورة تعني بكبار المدراء الذين يتكفلون بتهيئة بيئة مؤسسية سليمة بحيث ترشدهم الى السبل المناسبة لذلك وتعرفهم بالنزاع وأسباب حدوثه وأشكاله وكيفية التعامل معه بأفضل الوسائل. تحوى الدورة عدد من المساقات التي تشمل النزاع وسياسات التظلم والانضباط والوساطة وأهميتها في فض النزاع ومهارات إدارة وتسوية النزاع وخطة عمل فعلية من أجل ذلك وتركز الدورة ايضاً على كيفية ادارة النزاعات بشكل فعال لتحسين العلاقات و العمل الجماعي وزيادة الانتاجية.كما وسيتعرف المشارك على استراتيجيات حل النزاعات سواء كانت نزاعات داخلية أم خارجية، بالإضافة للتعرف على مصادر النزاعات و رفع مهاراتهم في آلية و طريقة التعامل مع الأزمات و الصراعات و النزاعات و ادراك بوادرها قبل تولدها وتفاقمها. وتقوم هذه المادة التدريبية على تنمية التأثير و أسس القوة و كيفية تطبيقها، بالاضافة الى تزويد المشاركين بالقدرات و الكفاءات التي تمكنهم من الحد من النزاعات و تحقيق تغيرا جذريا في تحسين العلاقات..
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
أهداف دورة تسوية النزاع:
الفئة المستهدفة للمشاركة في دورة تسوية النزاع:
النزاع
سياسات التظلم والانضباط
الوساطة
مهارات ادارة النزاع
خطة العمل والاتصال
نمط الدورة:
ملاحظة :
2026© جميع الحقوق محفوظة