القطاع الحكومي
134
المشتريات والخدمات اللوجستية
340
إدارة الصحة والسلامة والبيئة
69
جاهزية العمليات وضمانها
68
إدارة البيانات وذكاء الأعمال
25
الماجستير القصير
2
المالية المؤسسية
229
إدارة تقنية المعلومات والأمن السيبراني
336
البنوك والتأمين والخدمات المالية
156
مهارات التواصل والكتابة
29
الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء
6
القانون التجاري
12
إدارة التخطيط والاستراتيجية
220
دورات تدريبية للنساء فقط
العقود والمناقصات
186
الإدارة والسكرتارية
149
المهارات الشخصية وتطوير الذات
53
ورش عمل في أتمتة ومراقبة العمليات التشغيلية
10
دورات الإدارة التربوية
12
التسويق والمبيعات
163
الذكاء الاصطناعي في التخطيط الاستراتيجي
14
قطاع الطاقة
50
استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات
6
إدارة الأمن
16
خدمة العملاء
49
تخطيط أعمال الصيانة وإدارة الأصول
213
جودة العمليات
128
دورات الجرافيك ومهارات التصميم
17
إدارة السياحة
164
الاستدامة
155
القوى العاملة والموارد البشرية
263
العلاقات العامة
213
إدارة المواصلات والملاحة الجوية
88
إدارة المشاريع
182
الهندسة والمعدات
37
الذكاء الاصطناعي في الأعمال الإدارية والسكرتارية
12
التدقيق والحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال
266
القيادة المؤسسية
412
إدارة الخدمات الصحية والصناعات الدوائية
258
إدارة أعمال البناء
109
الابتكار والتحول الرقمي
17
التكنولوجيا المالية "فينتك" (FinTech)
4
لا تمنح الأزمات إنذاراً مسبقاً، كما أنها نادراً ما تتطور وفق السيناريوهات المتوقعة. ففي لحظات الطوارئ الأولى، تكون سرعة اتخاذ القرار، ووضوح الأدوار، وكفاءة التنسيق بين فرق العمل هي العوامل التي تحدد قدرة المنشأة على احتواء الموقف وتقليل خسائره. ولهذا فإن نجاح إدارة الطوارئ لا يعتمد على وجود خطة مكتوبة فحسب، بل على جاهزية الفرق لتنفيذها بكفاءة تحت مختلف الظروف.
وتتطلب هذه الجاهزية بناء منظومة متكاملة تشمل إجراءات فعالة للاستجابة للحوادث، وخططاً عملية لاستمرارية الأعمال، وسيناريوهات مدروسة للتعامل مع مختلف أنواع الكوارث والطوارئ، بما يضمن حماية الأرواح، والمحافظة على الأصول، واستمرار الخدمات الحيوية حتى في أصعب الظروف.
صُممت دورة القيادة الفعّالة للاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات في المرافق والمنشآت، التي تقدمها، لتزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لإعداد خطط الطوارئ، وإدارة الأزمات بكفاءة، وقيادة فرق الاستجابة، والتنسيق مع الجهات المعنية، بما يعزز جاهزية المنشآت ويضمن سرعة التعافي واستمرار العمليات التشغيلية.
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
بنهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:
الفئة المستهدفة
أساسيات إدارة الطوارئ في المرافق والمنشآت
تطوير إجراءات الاستجابة للحوادث
استمرارية الأعمال أثناء الطوارئ
إعداد خطط الكوارث والطوارئ
قيادة فرق العمل أثناء الأزمات
اختبار الجاهزية وتنفيذ التمارين
مراجعة الحوادث والتطوير المستمر
2026© جميع الحقوق محفوظة