- 11 - 15 أكتوبر, 2026
- الإنجليزية
تقدم هذه الدورة دورة إدارة المرافق الناعمة: تقديم خدمات النظافة والضيافة والأمن وخدمات بيئة العمل، والتي تهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات العملية اللازمة لإدارة خدمات دعم المرافق بكفاءة وفعالية. تركز الدورة على مبادئ إدارة المرافق الناعمة، وتمكن المشاركين من تحسين جودة الخدمات، ورفع الكفاءة التشغيلية، والالتزام بالمعايير، وتعزيز رضا العملاء في مختلف القطاعات.
تغطي هذه الدورة تخطيط وإدارة ومراقبة خدمات النظافة، والضيافة، والأمن، والاستقبال، وإدارة البريد، وإدارة النفايات، وخدمات بيئة العمل، مع التركيز على نماذج تقديم الخدمات الحديثة، وإدارة العقود والموردين، وقياس الأداء، والاستدامة، وإدارة المخاطر، لضمان توفير بيئات عمل آمنة ومنظمة وعالية الجودة.
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
الفئة المستهدفة
هذه الدورة مناسبة لـ:
الوحدة الأولى: مقدمة في إدارة المرافق الناعمة
الوحدة الثانية: إدارة خدمات النظافة
الوحدة الثالثة: إدارة خدمات الضيافة والتموين
الوحدة الرابعة: إدارة الخدمات الأمنية
الوحدة الخامسة: إدارة خدمات بيئة العمل
الوحدة السادسة: إدارة المقاولين والموردين
الوحدة السابعة: ضمان الجودة وإدارة الأداء
الوحدة الثامنة: الاستدامة في إدارة المرافق الناعمة
الوحدة التاسعة: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال
الوحدة العاشرة: القيادة في إدارة المرافق الناعمة
تقدم هذه الدورة دورة إدارة المرافق الناعمة: تقديم خدمات النظافة والضيافة والأمن وخدمات بيئة العمل، والتي تهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات العملية اللازمة لإدارة خدمات دعم المرافق بكفاءة وفعالية. تركز الدورة على مبادئ إدارة المرافق الناعمة، وتمكن المشاركين من تحسين جودة الخدمات، ورفع الكفاءة التشغيلية، والالتزام بالمعايير، وتعزيز رضا العملاء في مختلف القطاعات.
تغطي هذه الدورة تخطيط وإدارة ومراقبة خدمات النظافة، والضيافة، والأمن، والاستقبال، وإدارة البريد، وإدارة النفايات، وخدمات بيئة العمل، مع التركيز على نماذج تقديم الخدمات الحديثة، وإدارة العقود والموردين، وقياس الأداء، والاستدامة، وإدارة المخاطر، لضمان توفير بيئات عمل آمنة ومنظمة وعالية الجودة.
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
الفئة المستهدفة
هذه الدورة مناسبة لـ:
الوحدة الأولى: مقدمة في إدارة المرافق الناعمة
الوحدة الثانية: إدارة خدمات النظافة
الوحدة الثالثة: إدارة خدمات الضيافة والتموين
الوحدة الرابعة: إدارة الخدمات الأمنية
الوحدة الخامسة: إدارة خدمات بيئة العمل
الوحدة السادسة: إدارة المقاولين والموردين
الوحدة السابعة: ضمان الجودة وإدارة الأداء
الوحدة الثامنة: الاستدامة في إدارة المرافق الناعمة
الوحدة التاسعة: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال
الوحدة العاشرة: القيادة في إدارة المرافق الناعمة
زودنا بالتفاصيل الخاصة بك وسوف نتصل بك!
الدورة :
لقب :
معهد الخليج للتدريب
+971 52 169 4077 gulf-institute.com training@gulf-institute.com
القطاعات الحكومية والعامة إدارة المشتريات وسلسلة التوريد الصحة والسلامة والبيئة جاهزية العمليات وضمانها إدارة البيانات وذكاء الأعمال الماجستير القصير المحاسبة والمالية إدارة تقنية المعلومات والأمن السيبراني
أبوظبي أثينا أمستردام اسطنبول الخُبر الدار البيضاء الدمام الرياض العين القاهرة
الدورات التدريبية الحضورية الدورات التدريبية عن بعد الدورات التدريبية داخل المؤسسات مكتشف الدورات تواصل معنا مقالات خريطة الموقع
معهد الخليج للتدريب
+971 52 169 4077 gulf-institute.com training@gulf-institute.com
القطاعات الحكومية والعامة إدارة المشتريات وسلسلة التوريد الصحة والسلامة والبيئة جاهزية العمليات وضمانها إدارة البيانات وذكاء الأعمال الماجستير القصير المحاسبة والمالية إدارة تقنية المعلومات والأمن السيبراني
أبوظبي أثينا أمستردام اسطنبول الخُبر الدار البيضاء الدمام الرياض العين القاهرة
الدورات التدريبية الحضورية الدورات التدريبية عن بعد الدورات التدريبية داخل المؤسسات مكتشف الدورات تواصل معنا مقالات خريطة الموقع
2026© جميع الحقوق محفوظة