القطاع الحكومي
134
المشتريات والخدمات اللوجستية
340
إدارة الصحة والسلامة والبيئة
69
جاهزية العمليات وضمانها
68
إدارة البيانات وذكاء الأعمال
25
الماجستير القصير
2
المالية المؤسسية
229
إدارة تقنية المعلومات والأمن السيبراني
336
البنوك والتأمين والخدمات المالية
156
مهارات التواصل والكتابة
29
الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء
6
القانون التجاري
12
إدارة التخطيط والاستراتيجية
220
دورات تدريبية للنساء فقط
العقود والمناقصات
186
الإدارة والسكرتارية
149
المهارات الشخصية وتطوير الذات
53
ورش عمل في أتمتة ومراقبة العمليات التشغيلية
10
دورات الإدارة التربوية
12
التسويق والمبيعات
163
الذكاء الاصطناعي في التخطيط الاستراتيجي
14
قطاع الطاقة
50
استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات
6
إدارة الأمن
16
خدمة العملاء
49
تخطيط أعمال الصيانة وإدارة الأصول
213
جودة العمليات
128
دورات الجرافيك ومهارات التصميم
17
إدارة السياحة
164
الاستدامة
155
القوى العاملة والموارد البشرية
263
العلاقات العامة
213
إدارة المواصلات والملاحة الجوية
88
إدارة المشاريع
182
الهندسة والمعدات
37
الذكاء الاصطناعي في الأعمال الإدارية والسكرتارية
12
التدقيق والحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال
266
القيادة المؤسسية
412
إدارة الخدمات الصحية والصناعات الدوائية
258
إدارة أعمال البناء
109
الابتكار والتحول الرقمي
17
التكنولوجيا المالية "فينتك" (FinTech)
4
تعد مقاييس الأداء، أو مؤشرات الأداء الرئيسية، جزءًا رئيسيًا من أي نظام إدارة إستراتيجي، حيث أنها ضرورية لتقييم فعالية تنفيذ الإستراتيجية. تساعد مؤشرات الأداء الرئيسية أيضًا في تحليل الفجوة بين الأداء الفعلي والمستهدف، ومع قياس الفعالية التنظيمية والكفاءة التشغيلية. توفر الإجراءات التشغيلية وتدابير المشروع وتدابير المخاطر وتدابير الموظفين نظامًا للإنذار المبكر عبر المؤسسة للمساعدة في تحسين الأداء. تقدم مؤشرات الأداء الرئيسية ذات المغزى والقوية نظرة ثاقبة حول ما إذا كانت الاستراتيجيات تعمل، وما إذا كانت البرامج والمشاريع والخدمات في الموعد المحدد، وعلى الميزانية، ويتم تقديمها بشكل فعال. تركز مؤشرات الأداء الرئيسية انتباه الموظفين على ما هو أكثر أهمية للنجاح، وتسمح بقياس الإنجازات.
يوفر برنامج مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الاحترافي المقدم من للمشاركين أدوات عملية لتطوير مقاييس أداء استراتيجية وتشغيلية هادفة، ثم تطوير مهاراتهم من خلال سلسلة من تمارين التطبيق العملي. يتم تعليم المندوبين كيفية استخدام العديد من الأدوات، بما في ذلك النموذج المنطقي والسبب والنتيجة، التي تستخدمها المنظمات في جميع أنحاء العالم.
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
الفئة المستهدفة
أهداف البرنامج
في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:
2026© جميع الحقوق محفوظة