القطاع الحكومي
134
المشتريات والخدمات اللوجستية
340
إدارة الصحة والسلامة والبيئة
69
جاهزية العمليات وضمانها
68
إدارة البيانات وذكاء الأعمال
25
الماجستير القصير
2
المالية المؤسسية
229
إدارة تقنية المعلومات والأمن السيبراني
336
البنوك والتأمين والخدمات المالية
156
مهارات التواصل والكتابة
29
الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء
6
القانون التجاري
12
إدارة التخطيط والاستراتيجية
220
دورات تدريبية للنساء فقط
العقود والمناقصات
186
الإدارة والسكرتارية
149
المهارات الشخصية وتطوير الذات
53
ورش عمل في أتمتة ومراقبة العمليات التشغيلية
10
دورات الإدارة التربوية
12
التسويق والمبيعات
163
الذكاء الاصطناعي في التخطيط الاستراتيجي
14
قطاع الطاقة
50
استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات
6
إدارة الأمن
16
خدمة العملاء
49
تخطيط أعمال الصيانة وإدارة الأصول
213
جودة العمليات
128
دورات الجرافيك ومهارات التصميم
17
إدارة السياحة
164
الاستدامة
155
القوى العاملة والموارد البشرية
263
العلاقات العامة
213
إدارة المواصلات والملاحة الجوية
88
إدارة المشاريع
182
الهندسة والمعدات
37
الذكاء الاصطناعي في الأعمال الإدارية والسكرتارية
12
التدقيق والحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال
266
القيادة المؤسسية
412
إدارة الخدمات الصحية والصناعات الدوائية
258
إدارة أعمال البناء
109
الابتكار والتحول الرقمي
17
التكنولوجيا المالية "فينتك" (FinTech)
4
تُعد إدارة الأزمات في قطاع الضيافة برنامجاً متخصصاً تقدمه الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير ضمن دورات إدارة الضيافة والسياحة. تهدف هذه الدورة التدريبية العملية إلى تزويد المتخصصين في قطاع الضيافة والسياحة بالمعارف والمهارات اللازمة للاستعداد لمختلف الأزمات والاستجابة لها والتعافي منها بكفاءة. سيتعلم المشاركون كيفية الحد من الاضطرابات التشغيلية، وحماية الضيوف والعاملين، والحفاظ على سمعة المؤسسة، وضمان استمرارية تقديم الخدمات بجودة عالية أثناء حالات الطوارئ. كما تغطي الدورة موضوعات أساسية تشمل التخطيط للطوارئ، وتقييم المخاطر، والتواصل أثناء الأزمات، والقيادة في الظروف الصعبة.
يركز البرنامج أيضاً على تعزيز المرونة المؤسسية طويلة المدى من خلال تطبيق أساليب فعالة للتعافي من الكوارث، واستمرارية الأعمال، وأطر الإدارة الاستراتيجية للأزمات. وسيستعرض المشاركون دراسات حالة واقعية، وأفضل الممارسات في القطاع، واستراتيجيات عملية للاستجابة للأزمات في الفنادق، والمنتجعات، والمطاعم، ووكالات السفر، وشركات الطيران، والمؤسسات السياحية. وبنهاية الدورة سيكون المشاركون قادرين على إعداد خطط متكاملة للاستجابة للأزمات تعزز المرونة التشغيلية وتضمن استدامة الأعمال في قطاع الضيافة والسياحة.
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
الفئة المستهدفة
الوحدة الأولى: مقدمة في إدارة الأزمات في قطاع الضيافة
الوحدة الثانية: تقييم المخاطر والتخطيط للطوارئ
الوحدة الثالثة: القيادة واتخاذ القرار أثناء الأزمات
الوحدة الرابعة: التواصل أثناء الأزمات وإدارة أصحاب المصلحة
الوحدة الخامسة: التخطيط لاستمرارية الأعمال
الوحدة السادسة: التعافي من الكوارث في قطاع الضيافة والسياحة
الوحدة السابعة: بناء المرونة المؤسسية
الوحدة الثامنة: محاكاة الأزمات وأفضل الممارسات
تُعد إدارة الأزمات في قطاع الضيافة برنامجاً متخصصاً تقدمه الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير ضمن دورات إدارة الضيافة والسياحة. تهدف هذه الدورة التدريبية العملية إلى تزويد المتخصصين في قطاع الضيافة والسياحة بالمعارف والمهارات اللازمة للاستعداد لمختلف الأزمات والاستجابة لها والتعافي منها بكفاءة. سيتعلم المشاركون كيفية الحد من الاضطرابات التشغيلية، وحماية الضيوف والعاملين، والحفاظ على سمعة المؤسسة، وضمان استمرارية تقديم الخدمات بجودة عالية أثناء حالات الطوارئ. كما تغطي الدورة موضوعات أساسية تشمل التخطيط للطوارئ، وتقييم المخاطر، والتواصل أثناء الأزمات، والقيادة في الظروف الصعبة.
يركز البرنامج أيضاً على تعزيز المرونة المؤسسية طويلة المدى من خلال تطبيق أساليب فعالة للتعافي من الكوارث، واستمرارية الأعمال، وأطر الإدارة الاستراتيجية للأزمات. وسيستعرض المشاركون دراسات حالة واقعية، وأفضل الممارسات في القطاع، واستراتيجيات عملية للاستجابة للأزمات في الفنادق، والمنتجعات، والمطاعم، ووكالات السفر، وشركات الطيران، والمؤسسات السياحية. وبنهاية الدورة سيكون المشاركون قادرين على إعداد خطط متكاملة للاستجابة للأزمات تعزز المرونة التشغيلية وتضمن استدامة الأعمال في قطاع الضيافة والسياحة.
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
الفئة المستهدفة
الوحدة الأولى: مقدمة في إدارة الأزمات في قطاع الضيافة
الوحدة الثانية: تقييم المخاطر والتخطيط للطوارئ
الوحدة الثالثة: القيادة واتخاذ القرار أثناء الأزمات
الوحدة الرابعة: التواصل أثناء الأزمات وإدارة أصحاب المصلحة
الوحدة الخامسة: التخطيط لاستمرارية الأعمال
الوحدة السادسة: التعافي من الكوارث في قطاع الضيافة والسياحة
الوحدة السابعة: بناء المرونة المؤسسية
الوحدة الثامنة: محاكاة الأزمات وأفضل الممارسات
زودنا بالتفاصيل الخاصة بك وسوف نتصل بك!
الدورة :
لقب :
معهد الخليج للتدريب
+971 52 169 4077 gulf-institute.com training@gulf-institute.com
القطاعات الحكومية والعامة إدارة المشتريات وسلسلة التوريد الصحة والسلامة والبيئة جاهزية العمليات وضمانها إدارة البيانات وذكاء الأعمال الماجستير القصير المحاسبة والمالية إدارة تقنية المعلومات والأمن السيبراني
أبوظبي أثينا أمستردام اسطنبول الخُبر الدار البيضاء الدمام الرياض العين القاهرة
الدورات التدريبية الحضورية الدورات التدريبية عن بعد الدورات التدريبية داخل المؤسسات مكتشف الدورات تواصل معنا مقالات خريطة الموقع
معهد الخليج للتدريب
+971 52 169 4077 gulf-institute.com training@gulf-institute.com
القطاعات الحكومية والعامة إدارة المشتريات وسلسلة التوريد الصحة والسلامة والبيئة جاهزية العمليات وضمانها إدارة البيانات وذكاء الأعمال الماجستير القصير المحاسبة والمالية إدارة تقنية المعلومات والأمن السيبراني
أبوظبي أثينا أمستردام اسطنبول الخُبر الدار البيضاء الدمام الرياض العين القاهرة
الدورات التدريبية الحضورية الدورات التدريبية عن بعد الدورات التدريبية داخل المؤسسات مكتشف الدورات تواصل معنا مقالات خريطة الموقع
2026© جميع الحقوق محفوظة