- 27 سبتمبر - 1 أكتوبر, 2026
- الإنجليزية
تم تصميم دورة تدريبية في عمليات وكالات السفر من قبل لتزويد المتخصصين بالمعرفة العملية والمهارات الإدارية اللازمة لتشغيل وكالات سفر ناجحة. تركز دورة الضيافة والسياحة التدريبية ضمن فئة الإدارة على إدارة وكالات السفر، والتخطيط التشغيلي، والحجوزات، وإجراءات إصدار التذاكر، وتخطيط الرحلات، وتحسين خدمة العملاء في قطاع السياحة.
تعمل هذه الدورة على تطوير فهم المشاركين لعمليات وكالات السفر الحديثة، بما في ذلك تنسيق الخدمات، وإدارة الموردين، والتعامل مع علاقات العملاء، وأنظمة سير العمل الفعّالة. من خلال أساليب التعلم العملية، يكتسب المشاركون القدرة على إدارة الأنشطة اليومية للوكالات، وتحسين تجارب العملاء، وتطبيق استراتيجيات فعّالة في إدارة وكالات السفر.
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
الفئة المستهدفة
المحور الأول: مقدمة في عمليات وكالات السفر
المحور الثاني: مبادئ إدارة وكالات السفر
المحور الثالث: إدارة الحجوزات وأنظمة الحجز
المحور الرابع: إصدار التذاكر ووثائق السفر
المحور الخامس: تخطيط الرحلات وتطوير الباقات السياحية
المحور السادس: خدمة العملاء في وكالات السفر
المحور السابع: إدارة الموردين والشركاء
المحور الثامن: تحسين أداء وكالات السفر
تم تصميم دورة تدريبية في عمليات وكالات السفر من قبل لتزويد المتخصصين بالمعرفة العملية والمهارات الإدارية اللازمة لتشغيل وكالات سفر ناجحة. تركز دورة الضيافة والسياحة التدريبية ضمن فئة الإدارة على إدارة وكالات السفر، والتخطيط التشغيلي، والحجوزات، وإجراءات إصدار التذاكر، وتخطيط الرحلات، وتحسين خدمة العملاء في قطاع السياحة.
تعمل هذه الدورة على تطوير فهم المشاركين لعمليات وكالات السفر الحديثة، بما في ذلك تنسيق الخدمات، وإدارة الموردين، والتعامل مع علاقات العملاء، وأنظمة سير العمل الفعّالة. من خلال أساليب التعلم العملية، يكتسب المشاركون القدرة على إدارة الأنشطة اليومية للوكالات، وتحسين تجارب العملاء، وتطبيق استراتيجيات فعّالة في إدارة وكالات السفر.
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
الفئة المستهدفة
المحور الأول: مقدمة في عمليات وكالات السفر
المحور الثاني: مبادئ إدارة وكالات السفر
المحور الثالث: إدارة الحجوزات وأنظمة الحجز
المحور الرابع: إصدار التذاكر ووثائق السفر
المحور الخامس: تخطيط الرحلات وتطوير الباقات السياحية
المحور السادس: خدمة العملاء في وكالات السفر
المحور السابع: إدارة الموردين والشركاء
المحور الثامن: تحسين أداء وكالات السفر
زودنا بالتفاصيل الخاصة بك وسوف نتصل بك!
الدورة :
لقب :
معهد الخليج للتدريب
+971 52 169 4077 gulf-institute.com training@gulf-institute.com
القطاعات الحكومية والعامة إدارة المشتريات وسلسلة التوريد الصحة والسلامة والبيئة جاهزية العمليات وضمانها إدارة البيانات وذكاء الأعمال الماجستير القصير المحاسبة والمالية إدارة تقنية المعلومات والأمن السيبراني
أبوظبي أثينا أمستردام اسطنبول الخُبر الدار البيضاء الدمام الرياض العين القاهرة
الدورات التدريبية الحضورية الدورات التدريبية عن بعد الدورات التدريبية داخل المؤسسات مكتشف الدورات تواصل معنا مقالات خريطة الموقع
معهد الخليج للتدريب
+971 52 169 4077 gulf-institute.com training@gulf-institute.com
القطاعات الحكومية والعامة إدارة المشتريات وسلسلة التوريد الصحة والسلامة والبيئة جاهزية العمليات وضمانها إدارة البيانات وذكاء الأعمال الماجستير القصير المحاسبة والمالية إدارة تقنية المعلومات والأمن السيبراني
أبوظبي أثينا أمستردام اسطنبول الخُبر الدار البيضاء الدمام الرياض العين القاهرة
الدورات التدريبية الحضورية الدورات التدريبية عن بعد الدورات التدريبية داخل المؤسسات مكتشف الدورات تواصل معنا مقالات خريطة الموقع
2026© جميع الحقوق محفوظة